Full Service
Chega de coordenar três fornecedores para cuidar de uma única agenda.
Anúncios, criativos e conteúdo passam a trabalhar no mesmo ciclo semanal, olhando para o que aconteceu na recepção e nas vendas — com uma pessoa da OST centralizando a operação.
Demonstração visual · dados anonimizados
Da campanha até a agenda
6.075
Contatos analisados
24,7%
Chegaram ao agendamento
38%
Sem perfil para avançar
67
Anúncios comparados
Composição visual com provas de operações distintas. Nenhum dado identifica cliente.
Por que juntar importa
O que funcionou só vira estratégia quando toda a equipe fica sabendo
Não é apenas ter menos grupos no WhatsApp. É fazer a informação sair da campanha, chegar à produção e voltar em forma de uma peça melhor na semana seguinte.
Quem produz não vê o resultado
O editor entrega e sai de cena. Não fica sabendo qual peça levou gente com perfil até a agenda — então a próxima leva começa do zero.
Quem roda a mídia não manda produzir
Quem cuida da campanha percebe que a peça cansou, mas não consegue colocar cinco novas versões no ar na semana seguinte.
O orgânico fala outra língua
O perfil comunica uma coisa e o anúncio promete outra. A pessoa chama, confere o Instagram e não reconhece a mesma mensagem.
Quer enxergar como isso se aplicaria à sua operação?
Quero entender se faz sentidoO ciclo
Como uma semana de Full Service funciona
A mesma sequência, toda semana. A previsibilidade permite que cada frente saiba o que deve entregar e quando.
Segunda
Leitura da agenda e das campanhas: o que avançou, o que cansou e o que deve sair.
Terça
Ajustes de verba e pauta das novas peças a partir do que funcionou.
Quarta e quinta
Produção do lote: vídeos, estáticos, textos e conteúdo do período.
Sexta
Aprovação em lote, conferência do que foi entregue e resumo da semana no painel.
Quer enxergar como isso se aplicaria à sua operação?
Quero entender se faz sentidoPlanos
Tudo declarado em número
O valor paga o trabalho da OST. O dinheiro dos anúncios é pago por você, no seu CNPJ, direto para Meta ou Google.
Full
Mais contratadoR$ 9.900
por mês, fora a verba
- Anúncios
- Meta ou Google
- Novas peças
- 16 por mês
- Investimento em anúncios
- até R$ 50.000/mês
- Conteúdo no Instagram
- 12 posts por mês
- Comentários e DM
- Dias úteis
- Reunião de leitura
- Quinzenal
- Landing page
- 1 por trimestre
- Segunda unidade
- Add-on
- IA de atendimento
- Add-on
Full Prime
R$ 14.900
por mês, fora a verba
- Anúncios
- Meta e Google
- Novas peças
- 24 por mês
- Investimento em anúncios
- até R$ 120.000/mês
- Conteúdo no Instagram
- 20 posts por mês
- Comentários e DM
- Dias úteis
- Reunião de leitura
- Semanal
- Landing page
- 1 por mês
- Segunda unidade
- 1 inclusa
- IA de atendimento
- Incluída
Investimento acima do teto do plano: acréscimo de 8% sobre o excedente. Precisa de menos que isso? O Performance cobre mídia e comercial, e o Estúdio cobre criativo — os dois funcionam separados.
Quer enxergar como isso se aplicaria à sua operação?
Quero entender se faz sentidoA parte que faz o full service funcionar
Combinado claro para o trabalho não virar improviso
Uma operação completa dá errado quando qualquer pedido entra a qualquer hora. Aqui, volume, prazo, reuniões e tempo de resposta ficam claros antes do início.
Você sabe exatamente o que recebe
Todo plano informa quantas peças, posts, reuniões e plataformas estão incluídos. Assim, você sabe o que chega e a equipe sabe o que precisa entregar.
Um canal e uma pessoa responsável
Um grupo por conta e uma pessoa do seu lado que reúne os pedidos. A gente responde em até 4 horas úteis — ou 1 hora útil quando a conta está bloqueada, reprovada ou gastando errado.
Você não precisa perguntar “e aí?”
O painel é atualizado ao longo da operação e recebe um resumo semanal. A reunião acontece no ritmo do plano para tomar decisões, não para descobrir o que aconteceu.
Pedido extra não vira atraso escondido
O que não está no plano pode entrar no lugar de outro item do mês — você escolhe — ou receber um orçamento separado. O combinado continua visível para os dois lados.
Fila com prazo e aprovação em lote
Cada peça entra na fila e sai em até 2 ou 3 dias úteis, conforme o plano. A aprovação acontece uma vez por semana, com tudo organizado no mesmo lugar.
O que está — e o que não está — sob nosso controle
Não prometemos número de pacientes nem faturamento. Para cliente médico, esse tipo de promessa também é vedado pelo CFM. O contrato garante processo: volume de peças, ritmo de teste, prazo e leitura da agenda.
Quer enxergar como isso se aplicaria à sua operação?
Quero entender se faz sentidoAdd-ons
O que dá para somar, com preço já definido
Não está incluso em nenhum plano
- O dinheiro investido nos anúncios
- Gravação presencial — é add-on por diária
- Atendimento e fechamento dos contatos (a gente estrutura e treina; quem atende é o seu time)
- Desenvolvimento de sistema, e-commerce ou app
Está aqui na frente porque é o tipo de coisa que estraga relação quando só aparece no terceiro mês.
Quer enxergar como isso se aplicaria à sua operação?
Quero entender se faz sentidoPerguntas diretas
Respostas diretas
“Full service” quer dizer que vocês fazem tudo?
Quer dizer que anúncios, criativos, conteúdo e leitura da agenda giram no mesmo ciclo. O que está no plano aparece em número: peças, posts, reuniões e plataformas. O que não está tem preço de tabela. É isso que faz o combinado sair no prazo.
Com quem eu falo no dia a dia?
Com um ponto focal da OST, num canal só. Do seu lado, também pedimos uma pessoa que consolide os pedidos. Grupo com cinco pessoas pedindo coisas diferentes é o que trava entrega — em qualquer agência, inclusive nesta.
Qual o tempo de resposta?
Até 4 horas úteis para qualquer pedido, e 1 hora útil para urgência de conta — conta bloqueada, anúncio reprovado, campanha gastando errado. Fora do horário comercial não respondemos, e é justamente por isso que dentro do horário respondemos.
E se a minha operação crescer no meio do contrato?
Existem gatilhos escritos no contrato: verba acima do teto, segunda unidade ou marca, plataforma nova, mudança de produto principal. Quando um gatilho dispara, a gente reconversa. Sem isso, todo crescimento seu vira prejuízo nosso — e serviço pior para você.
Vale mais que contratar separado?
Financeiramente, contratar gestor, social media e editor separados costuma sair mais barato na soma. O que você paga a mais aqui é por eles serem a mesma operação, medindo a mesma coisa. Se as três frentes já conversam bem na sua empresa, o Performance sozinho pode ser a escolha certa — e a gente diz isso.
Quer enxergar como isso se aplicaria à sua operação?
Quero entender se faz sentidoUma operação, um ciclo, um ponto focal.
Se hoje você coordena quem anuncia, quem produz e quem cuida do conteúdo — e as decisões não circulam entre eles —, essa é a conversa. Se as três frentes já funcionam bem juntas, a gente vai dizer quando o Performance sozinho for suficiente.